Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem cocozi.pl (dalej: „Serwis”).
Właścicielem i administratorem Serwisu jest FISS Sp. z o.o., ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, e-mail: zamowienia@cocozi.pl, tel. +48 665 011 619 (dalej: „Usługodawca”).
Serwis ma charakter informacyjny i prezentuje ofertę produktów marki COCOZI oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą, w tym w zakresie współpracy handlowej (B2B).
Usługodawca świadczy nieodpłatnie usługi polegające na: udostępnianiu treści informacyjnych, umożliwieniu przeglądania katalogu produktów oraz udostępnieniu formularzy umożliwiających kontakt i przesłanie zapytania handlowego.
Serwis nie prowadzi sprzedaży detalicznej ani nie umożliwia zawierania umów sprzedaży online - zapytania kierowane przez formularze stanowią zaproszenie do kontaktu i nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript oraz aktywne konto poczty elektronicznej (w przypadku korzystania z formularzy).
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
Przesłanie formularza wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe oraz akceptacji zgody na przetwarzanie danych osobowych. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logo i układ, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy. Wykorzystywanie ich bez zgody jest zabronione.
Usługodawca dokłada starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych. Informacje o produktach mają charakter poglądowy.
Reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu można zgłaszać na adres zamowienia@cocozi.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.